日期：2016-09-27 查看：今企网 作者：盛丽敏 【摘要】 2015年习近平总书记指出要让人民群众有更多“获得感”，意指让人民群众共享改革成果的幸福感。引发我们的深入思考：企业工会组织在当前形势之下，应该如何提升员工的“获得感”。“获得感”有物质层面，也有精神层面，是企业“和谐幸福”目标的具体化，涵盖“归属感”、“荣誉感”、“成就感”这三个要素。全总2016工作重点聚焦提升职工获得感。作为基层工会，应当以此为开展工作的指导思想和努力方向，发扬“主人翁”精神，着力于促进相关机制的建立和完善，实现“归属感”的提升；发挥“主力军”作用，着力于促进员工主观能动性和团结协作精神的发挥，以实现“荣誉感”的提升；发动“主心骨”力量，着力于发展员工的文化权益，实现“成就感”的提升。【关键词】获得感；归属感；荣誉感；成就感 一、获得感的提出 2015年2月27日，习近平总书记在中央全面深化改革领导小组第十次会议上指出,要科学统筹各项改革任务，推出一批能叫得响、立得住、群众认可的硬招实招，把改革方案的含金量充分展示出来，让人民群众有更多“获得感”。“获得感”一词迅速流行，且使用范围出现固化趋势，多用以指人民群众共享改革成果的幸福感。 由此，引发我们的深入思考：什么是获得感？获得感与幸福感的关系？如何实现获得感？具体到企业，具体到工会组织，在当前新常态的形势之下，在“十三五”的开局关头，又应该如何提升员工的“获得感”呢？ 二、获得感的要素 北青网社论提到：“获得感”是一个全新的提法，必须增加人民群众的实际获得，否则获得感便无从谈起；当人民群众掂量自己的获得时，必须感受到相对的公平；必须让人民群众相信今天的获得是可持续的，相信明天的获得会更多。 “获得感”强调一种实实在在的“得到”，不仅是物质层面的，也有精神层面的，“获得感”能够转化为幸福感。对我们市政总院来说，员工的“获得感”可以说是我们 “和谐幸福”目标的具体化，涵盖“归属感”、“荣誉感”、“成就感”这三个要素。 归属感，指个人自己感觉被别人或被团体认可与接纳时的一种感受。心理学家认为，“归属和爱的需要”是人的重要心理需要，只有满足了这一需要，人们才有可能“自我实现”。缺乏归属感的人会对自己从事的工作缺乏激情，责任感不强；社交圈子狭窄，朋友不多；业余生活单调，缺乏兴趣爱好。对于企业来说，员工归属感指员工对企业的认同程度，并与之发生关联的密切程度，是员工在工作环境中得到上级和同事的接受、尊重和支持的感觉，在工作中和生产活动中感觉自己是重要的一部分，表现为员工对自己服务的企业在思想上、感情上和心理上的认同和投入，愿意承担责任和义务，及乐于参与组织活动。 荣誉感，是指当自己的价值关系（地位、成就与能力）隶属于更大的价值系统时，并得到这个价值系统的承认与重视时，就会产生的感觉。是组织对个人履行义务的道德行为的肯定和褒奖，是特定人从特定组织获得的专门性和定型化的积极评价。个人因意识到这种肯定和褒奖所产生的道德情感。这是由个人自尊心、名誉感、光荣感、好胜心、自我感、集体主义情感组成的一种复杂的道德情操。每一个企业都应该对自己的员工进行荣誉感的教育，每一个员工都应该唤起对自己的岗位和公司的荣誉感。如果一个员工对自己的工作有足够的荣誉感，对自己的工作引以为荣，对自己的企业引以为荣，他必定会焕发出无比的工作热情。在争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉、保持荣誉的过程中，我们个人也不知不觉地融入到了集体之中，获得了更好的发展。 成就感，愿望与现实达到平衡产生的一种心理感受。一个人做完一件事情或者做一件事情时，为自己所做的事情感到成功的感觉。指员工在企业工作中，有明确的目标，并倾注所有精力和努力，最终实现了个人目标后的感受。是一种自我满足、积极愉快的情感，这种良好的情绪状态可以促进个人更好的适应所处的环境，充分认识到自身的力量潜能，增强信心；为创新和学习新事物提供有力的主观内在条件。 三、获得感的提升 中华全国总工会2016年工作重点聚焦提升职工获得感，提出：“更好组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益，使职工群众在共建共享中有更多的获得感。”作为基层工会，应以此为开展工作的指导思想和努力方向，不断创新，务求实效。 （一）发扬“主人翁”精神，实现“归属感”的提升 主人翁意识是员工归属感的具体表现，不仅是员工把自己当成企业的主人那样简单，而是员工以与企业血肉相连、心灵相通，命运相系的感觉去从事每一项工作，在每个人的成功或失败的经验里，渗透出企业与员工的共同精神气质。工会组织着力于促进相关机制的建立和完善，以实现员工对企业忠诚度和归属感的提升。 1、覆盖机制。2016年是总院提升发展质量，加快转型升级的重点工作包含区域公司的建设，国内国外高端市场的开拓，属地化人才队伍的建设和培养等等。工会组织工作的覆盖面力求100%。将企业的关怀传递到所有员工，特别是沪外公司的员工，使每一位市政总院的职工都感受到家庭的温暖。 2、参与机制。将职代会等民主管理制度纳入企业管理制度当中。通过职工代表提案以及职工心声的表达，鼓励职工为企业发展建言献策，鼓励参与热情。发挥职工代表，民管小组的作用，参与各级组织在关乎职工切身利益的规章制度建立，以及监督制度的执行。 3、关爱机制。做实做细送温暖工作，坚持以职工需求为导向，为职工办实事办好事。认真做好生活帮困、医疗帮困、助学帮困，特别是高温季节以及逢年过节的慰问工作；丰富各种职工业余文体活动形式，力求更贴近广大员工的需求。 （二）发挥“主力军”作用，实现“荣誉感”的提升 在职工满意企业、文明单位，金杯公司等企业殊荣的创建过程中，我们深刻的体会到，当员工的个人荣誉感上升到团队荣誉感，当团队荣誉感上升到企业荣誉感时，整个企业充满了蓬勃的正能量，呈现出强烈的发展自信心。工会组织着力于促进员工主观能动性和团结协作精神的发挥，以实现共同荣誉感的提升。 1、自主管理。创造性的思维是企业的灵魂，打破思想桎梏，建立学习型组织，建立使职工创造性和潜能得以彻底发挥的机制。职工的个人尊严得到充分尊重，每个人在企业的生存发展中，自主设计自己的职业生涯，创造优美的工作环境，营造协作奋进的工作氛围，并享受环境和工作乐趣，实现与企业的共同的发展。 2、建功立业。团结动员全院职工围绕中心任务，深入开展立功竞赛、技能比武、科技创新等活动，号召群众立足岗位创新创业创优。立功竞赛工作应紧紧围绕总院发展主线，以“建设优质工程，培养优秀人才”为总目标，在“改革”和“创新”上下功夫。更加注重重大工程的内涵品质，促进“在协同中共进、在共建中提升、在提升中求质”；更加注重有效激发员工的创新激情，不断提升科技创新能力,筑牢行业领先地位和企业品牌影响力。 3、争先创优。在企业内通过评比、挖掘，培育，宣传先进模范职工，营造比学赶帮超的争先氛围和蓬勃向上的精神风貌。以榜样的力量和人格魅力，激发员工的荣誉感和自豪感。同时，以争创文明单位、金杯公司以及满意企业等荣誉为抓手，引导员工将个人的价值体现融入到企业的社会价值体现之中，激发爱院热情以及集体荣誉感。 （三）发动“主心骨”力量，实现“成就感”的提升 员工是企业的主要资源和重要力量，让员工充分感受到自身的价值和劳动的尊严，实现员工与企业的共同发展，是对“成功”这个词语立意的提升。工会组织着力于发展员工的文化权益，促进员工与企业价值观的趋同以及愿景目标的一致；促进员工对企业管理理念的认同，全院一心，共谋发展、共筑成就。 1、共建共享。职工是企业发展的主要力量，中国特色的社会主义工会，贯彻“促进企业发展、维护职工权益”的工作目标，以企业和职工共同价值观的塑造、有效激发职工工作热情为着力点，在建立与完善共建共享机制，促进和谐共羸，实现职工在共建中共享，在共享中共建。 2、素质教育。以实现职工工作上、健康上、沟通上、情绪管理上、成长目标上的自我管理为抓手，着力加强工会素质教育品牌建设，继续唱响“读书半小时”、“健康半小时”工作品牌，强调阅读和锻炼的重要性，以及通过两方面的学习，以精神的激发和引领，培育情商修养和身体素质，实现自我提升，自我完善，进而自我调节，自我化解压力及不良情绪的良好效果。 3、文化建设。企业文化的形成是企业发展的高级产物，员工既是企业文化的生产创造者，也是文化的消费享用着。员工在文化生产中有展示个人才能、才艺的权利，也有享用所创造文化的形成和产生的各种内容和形式上成果的权利。员工文化权益的实现，是员工成就感的充分体现，也是和谐企业、优质文化的重要标志。 以上，便是我们从工会工作角度，对如何促进员工“获得感”提升的一些粗浅认识。 （上海市政工程设计研究总院（集团）有限公司纪委书记、工会主席 盛丽敏） |
