上海建工集团退管服务三十年暨敬老座谈会 1984年，上海建工集团前身上海建工局成立退管会，当年共有退休职工9089人，之后退休职工逐年增加，截至2013年底，整个集团已有退休职工35707人，相当于在职职工的127%。为做好退管工作，服务好广大退休职工，解决好退休职工的急、难、愁事情，退管会成立三十年来，集团广大退管干部、联络组长和志愿者，经过多年实践探索，并不断总结创新，建立了做好事实事工作机制、联络网组服务机制、基础台账管理机制、矛盾纠纷协调机制、信息交流沟通机制和总结表彰激励机制等六大机制，形成了具有上海建工特色的退休职工服务管理模式，充分发挥了退管工作“上为党政领导分忧、下为退休职工解难”的积极作用。 比如在做好事实事工作机制方面，退管会前15年里通过举办退休经济实体、解决退休职工住房困难、创办退休职工活动室、发放退休工资、报销医药费、开展“回娘家”活动、开辟松江休养院孤老幸福宫等举措赢得了退休职工欢迎；近15年来，退管会以降低退休职工参加补充保障自负比例、加大“两送”力度、推行全覆盖各项举措（全额出资参保、共享改革成果、服务劳模、生日祝寿、医疗救助和关心高龄独居老人等）为抓手，实实在在为退休职工办好事实事，使退管会成了退休职工之“家”。 再比如，在矛盾纠纷协调机制方面，集团退管会认真接待处理年均5800件（次）的来电、来信、来访，解决了大量退休职工的急、难、愁、突发事件和历史遗留问题，涌现出不少感人事迹。各级退管干部还不断主动学习，提高应用现代办公设备能力，并学习运用法律等专业知识解决遗留问题，积攒了丰富经验。 集团退管会还注重信息沟通交流，截至目前，已编纂了52期《上海建工退管情况》，并从2008年起在《劳动报》、《上海老年报》、《上海退休生活》等报纸上发表各类报道25篇，充分展示了集团退管工作成绩。1988年以来，集团内累计有43家单位被评为市退管系统先进集体、50余人被评为退管工作先进个人。 |
