11月5日，第二届国际进口博览会开幕，共有181个国家、地区、国际组织参会，3800多家企业参展。宛如一枚银色“四叶草”的国展中心，再次见证人类贸易史上一场全球瞩目的盛会。为迎接此次盛会，以安装集团第四工程公司和上安物业公司为主的维保团队严阵以待，用“一流服务”保障“不一般”的展会，全力以赴确保进博会圆满成功。

精益求精
“啄木鸟”精神助力进博

      今年10月上旬，随着国展中心展览规模提升工程顺利通过竣工验收，标志着场馆进入运营保障阶段。为了确保进博会期间各项保障措施万无一失，安装集团多次召开现场工作会议，明确提出要提高政治站位，以高度的责任感、使命感和紧迫感完成各项运营保障工作，并要求近700名维保人员，牢固树立“一盘棋”思想，进一步强化服务意识和品牌意识，突出精细化管理，展现上海建工品牌。同时，结合首届进博会的运营维保经验，制定了更为科学精细的运营保障方案，对运营保障组织架构体系、技术保障、信息沟通、物质保障、应急抢修等进行了落实。
      第二届进博会期间，安装集团承担了整个国展中心设施设备的维保服务，其中光机电强、弱电间、空调机房、给排水、消防井就有800多间，各类机组设备、水泵等达1200多台，各类配电箱近4000个，分布在8万多平方米的场馆内。针对国展中心展览面积大、设施设备分布广等特点，安装集团维保团队大力推行集巡检、监控、维护、改造和决策于一体的FM建筑设施智能化运行维保系统，实现了前端业务移动操作，后端业务PC管理的项目级应用，有力促进了维保效率。
      精彩的进博，离不开精益求精的努力与追求。维保团队发扬“啄木鸟”精神，不定期对各类机房和安全隐患进行抽查，在21次抽查的834处设备中，共发现问题372项，并进行了整改闭环。同时，自10月1日起，还先后组织15次专项演练，并完成近20次的保障和接待任务。

匠心服务
细致有序保障进博

      “用匠心服务，让进博会越办越好”，这是安装集团对进博会的承诺。进博会前夕，维保团队主动出击，认真倾听了解各方需求，在着眼改善细节上做文章。如307区域在去年进博会期间，由于大量人员与设备集中，当时室内温度达到30多摄氏度，业主提出今年要供冷降温。团队经过测算，通过采用单独增设多联机组，完美解决问题；餐饮区域内，设计用电量增加了一倍，项目团队积极寻找合适电源，并敷设电缆供电……
      国展中心四片叶子顶上的泛光照明系统，经过近一年的露天放置，许多灯管已损坏。维保团队在检修中发现，面积达40万平方米的四片叶子上，安装了共约19000根灯管，有近2000根需要更换，许多必须订制加工，加之高空作业，困难重重。团队发扬连续奋战的精神，在一个月内圆满完成灯管维修更换任务，比原计划提前了近一半工期。
      商业区业主食堂内的设备，不属于项目部维保范围，可是每次设备出现故障，业主都会联系项目部寻求帮助，团队总是第一时间赶赴现场，给予解决；青浦公安局在场馆保障点办公，晚上值班人员用水不方便，团队得知情况后，通过从附近区域水源处敷设水管；10月24日起，公安部门进场开展排爆检查，上午9点一直到晚上11点，项目部组织人员跟随12个中队，对所有机房进行了细致检查……