来源：市国资党委    发布时间：2017-11-22

     （上海基层党建网）    上海机施轨道交通15号线13标工程横跨长宁、闵行、徐汇三个区域，共有古北路、姚虹路、吴中路三个车站，且该标段又是整条15号线的中段，施工工期进度的把控是决定整个线路能否如期贯通并投入运营的关键。承建该工程的上海市机械施工集团有限公司在组建项目党支部后，帮助项目部找准切入点，把工程建设的难点作为项目党建的重点，有效推动了工程前期施工。
       优化和谐共建方案，实施“四个一”工作法。
       轨交15号线13标在建的三个车站均是人流、车行密集区域。组织施工难免给周边居民生活出行带来不便。特别是姚虹路车站地处长宁区与闵行区交界地段，周边小区、学校等建筑物众多，施工环境较为复杂，工程前期部分业主对工程一度有抵触情绪，维稳工作的压力很大。
       对此，项目党支部在参与制定施工方案中，突出以和谐共建为项目党建的重要载体，强化责任保障体系，开展“四个一”工作法，即制定一项专项预案，编制一本宣传小册子，走访一次社区居民，开展一次与居委共建活动，来逐步化解周边部分居民的对立情绪，使整体维稳工作基本受控。项目党支部还主动出击，对车站周边小区进行系统地排摸工作，深入了解小区居民诉求，将有代表性、苗头性、特殊性的思想动态及时整理并纳入和谐共建方案中不断加以完善，为后续工程有序展开打下坚实的基础。
       优化文明施工环境，落实“五环节”沟通法
       随着工程开工日期的不断临近，为防止出现有的居民因不支持、不理解所产生的对立情绪影响到工程的正常施工，项目党支部多次走访工地所属的街道居委和毗邻的小区，提前开展工作，对潜在矛盾因素进行排摸分析，并将落实“五环节”为重要抓手，即：张贴安民告示牌，做好涉民问题记录，拓展互动交流渠道，形成施工不扰民举措、开展“好邻居”亲情活动，主动设疑解惑、办好实事难事，积极营造“围墙内外是一家”的良好氛围。
       在得知近期闵行区正在争创“全国文明城区”活动后，项目部还组织20多名管理人员义务帮助小区楼道内清理垃圾，取得小区居委、居民认可的同时也拉进了彼此间的距离。最近，项目党支部与社区相关单位和组织开展共建签约仪式，为工程建设顺利推进提供了组织保障。
       优化咨询服务平台，秉持“六个心”接待法
       为了真诚体现机施人真诚守信的企业文化底蕴，在项目部现场着力建好工地咨询服务平台，保持全天候接待社区居民的咨询来访和来信的接待、回应，及时了解和把握他们的诉求与需求，从源头上及时解决矛盾和问题。项目党支部建立来访信访专项方案，成立工作小组，由书记担任组长。要求从接到来访信访处理单后3个工作日内进行受理，采用电话或上访等方式告知来访信访人。若遇到复杂问题时，答复来访信访人7个工作日内对该问题及时进行回访，并将解决问题的结果答复给对方，努力做到“六个心”：热心接待来访、诚心听取反映、细心了解情况、真心排忧解难、公心说服解释、用心解决问题。为化解、缓解、稳控各类来访信访矛盾创造有利条件。截止到目前，项目部共收到信访处理单33份，所有信访者均表示满意。

       目前，15号线13标标段内土建围护工程也已陆续开工，周边维稳、文明施工等各项工作均处于受控状态，项目党支部将继续发扬“围绕项目抓党建，抓好党建促项目”的优良传统，带领项目团队和党员、职工努力拼搏、积极奉献，在轨道交通工程建设中力求交出一份满意的答卷。